Rue89 a publié en décembre 2014 un article intitulé » Quand on n’avait pas Google pour répondre à nos questions tordues ».
On a découvert, à la New York Public Library, un carton rempli de papiers sur lesquels sont notées des questions diverses, datant des années 40 aux années 80. En effet, avant la naissance de Google, en 1998, les gens se posaient déjà de drôles de questions. Mais au lieu de les poser à leur ordinateur, ils interrogeaient les bibliothécaires. Ceux-ci retranscrivaient sur un bout de papier certaines de ces questions.
En voici un exemple :
« Papier peint. 9 décembre 45.
Comment je pose mon papier peint ? J’ai le papier peint, j’ai la colle. Qu’est-ce que je fais maintenant ? Est-ce que la colle se met sur le mur ou sur le papier peint ? J’ai essayé les deux mais ça n’a pas l’air de marcher. »
La pratique fut en partie abandonnée avec l’arrivé de Google. Néanmoins la New York Public Library déclare recevoir encore 1700 questions par an.
Le fait de ne plus passer par un intermédiaire humain, la bibliothécaire, mais par la machine dénote d’une nouvelle pratique culturelle.
Les gens ont pris l’habitude de taper leur recherche sur internet plutôt que de se déplacer à la bibliothèque ou de consulter les encyclopédies.
Cette nouvelle pratique offre un accès plus rapide et plus large à la culture. Avec toutefois un soucis, le programme ne comprend pas toujours toute la subtilité d’une demande, et nous présente souvent une grande quantité de réponses non adaptées à notre questionnement.
Sur internet, l’enjeu n’est plus d’avoir accès à la connaissance mais de savoir faire le tri et d’organiser ces connaissances en fonction de leur intérêt par rapport au sujet.
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